Diagnosta EDU
Usunięcie konta i powiązanych z nim danych
Deleting your account and the data associated with it
Wersja polska
Sposób 1 — w aplikacji, natychmiast
- Ekran główny → ikona profilu w górnym pasku.
- Jeżeli otwarta jest Postać, dotknij ikony zmiany Postaci, aby wrócić do ekranu Wybierz postać.
- Przycisk Zarządzanie kontem.
- Usuń konto → Usuń trwale.
- Potwierdź hasłem konta albo ponownym logowaniem Google.
Konto i wszystkie jego dane zostają usunięte natychmiast. Operacji nie można cofnąć.
Sposób 2 — e-mailem, bez aplikacji
Jeżeli odinstalowałeś aplikację lub nie możesz się zalogować, wyślij prośbę na adres hello@kuljo.dev. Podaj w niej adres e-mail konta, które ma zostać usunięte.
Wyślij prośbę o usunięcie kontaProśbę realizujemy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 30 dni od jej otrzymania. Potwierdzenie usunięcia wysyłamy na ten sam adres e-mail.
Co zostaje usunięte
- Konto: adres e-mail, identyfikator konta, sposób logowania i data ostatniego logowania.
- Zapisane wersje zaakceptowanego Regulaminu i Polityki Prywatności wraz z datą akceptacji.
- Wszystkie Postacie: nazwa, awatar, poziom, punkty doświadczenia i osiągnięcia.
- Statystyki nauki, zapisane testy, oznaczone pytania i liczniki błędnych odpowiedzi.
- Ustawienia aplikacji zapisane w koncie.
- Kopia tych danych na urządzeniu — jeżeli konto usuwasz w aplikacji.
Co zostaje zachowane
Żadne dane konta nie są zachowywane. Jeżeli prośba została złożona e-mailem, zachowywana jest wyłącznie sama wiadomość ze zgłoszeniem, przez maksymalnie 30 dni od zakończenia korespondencji — jako dowód realizacji żądania. Nie ma innych okresów przechowywania.
Zanim usuniesz konto
- Aplikacja jest bezpłatna. Nie ma subskrypcji ani zakupów, które trzeba wcześniej anulować.
- Żadne inne czynności nie są wymagane.
- Chcesz zachować kopię swoich danych? Użyj Zarządzanie kontem → Eksportuj dane (JSON) przed usunięciem konta.
Chcesz usunąć tylko część danych?
Wybrane dane można usunąć bez likwidacji konta — zobacz usuwanie danych z konta.
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności (Załącznik nr 1 do Regulaminu).
English version
Option 1 — in the app, immediately
- Home screen → the profile icon in the top bar.
- If a Character is open, tap the switch-Character icon to return to the Choose a character screen.
- The Account management button.
- Delete account → Delete permanently.
- Confirm with your account password or by signing in with Google again.
The account and all of its data are deleted immediately. The operation cannot be undone.
Option 2 — by e-mail, without the app
If you have uninstalled the app or cannot sign in, send a request to hello@kuljo.dev, stating the e-mail address of the account to be deleted.
Send an account deletion requestRequests are carried out without undue delay and no later than 30 days from receipt. Confirmation is sent to the same e-mail address.
What is deleted
- The account: e-mail address, account identifier, sign-in method and date of the last sign-in.
- The recorded versions of the accepted Terms of Use and Privacy Policy, with the date of acceptance.
- All Characters: name, avatar, level, experience points and achievements.
- Learning statistics, saved tests, flagged questions and incorrect-answer counters.
- Application settings stored in the account.
- The copy of that data on the device — if you delete the account from within the app.
What is retained
No account data is retained. Where the request was made by e-mail, only the request message itself is kept, for at most 30 days after the correspondence ends, as a record that the request was carried out. There are no other retention periods.
Before you delete the account
- The app is free of charge. There are no subscriptions or purchases to cancel first.
- No other steps are required.
- Want to keep a copy of your data? Use Account management → Export data (JSON) before deleting the account.
Want to delete only part of your data?
Selected data can be deleted without closing the account — see deleting data from your account.
Data processing is described in the Privacy Policy (Annex No. 1 to the Terms of Use).